レジあるある(店員サイド)
・レジ打ってる最中、お客さんが通話し出しちゃう。
・「じゃあそれで」と言っておきながら、レシート出ちゃった後で「あ、〇円あった」と小銭を出す。
・煙草を買うとき「マイルドスター下さい」もしくわ「セブンイレブン下さい」。
・お金のやり取りをしてる最中に遠慮なく「すみません」と割り込んでくる。
・１人並び始めると、続々と客が集まってくる。
・買い忘れを取りに行った客が中々戻ってこず行列。
・「当店のポイントカードはお持ちですか？」の問いかけに「ありますん」とどっちなのか分からない解答。
・「当店のポイントカードはお持ちですか？」の問いかけに「結構です」。
・「当店のポイントカードはお持ちですか？」の問いかけに、イヤホンを付けて音楽を聴いてらっしゃるお客様はまるで無反応だったので、ポイントカードをお持ちでは無いのかと思い会計を終了させると「あ、ポイントカード」と呟きながらポイントカードを出す。
・「袋はお付けいたしますか？」の問いかけに「袋無くてどうやって持って帰るの？」と半切れ。
・レシートと小銭を一緒にして返そうとしたらレシートが要らなかったらしく手を引っ込められて、そのまま小銭ジャラーン。
・レジ交代で「休止中」の立て札を出してるにもかかわらず並ばれる。
・「お箸はお付けいたしますか？」の問いかけに「箸なくてどうやって食うの？」とｈ（ry
・領収書を頼まれると「簡単な宛名でありますように！」と胸中で神に祈る。
・個数制限のある商品を、構わず何個も買おうとする客に注意すると高確率でキレられる。
・お年を召した方が、レジ店員如きに敬語を使ってくれるとそれだけで頑張れる。
・逆に学生達が透かした態度だとそれだけでテンション下がる(表向きは笑顔)。
・ヤンキーっぽい人ほど愛想が良い。
・タイプの人から受け取った小銭が生温かいと幸せな気持ちになる。
・チャック開いてる人って、意外に多い。
という事でレジ(スーパーの)あるあるを思いつくだけ書き出してみたわけですが。
自分勝手なお客さんって結構多いです。
当然、愛想も良くて、笑顔で「ありがとね～」って笑って帰るお客様も居て。
そういう人達にはもう、心から良い接客を！
と思うんだけれど、レジ店員を人とも思っていない様な態度や愛想の悪さで来られると、
なんかこう、邪悪な気分になる。
「お客様は神様」だなんて言い出した奴を、時々恨むよ。
なんで人を神格化してんの。
そんなんだから付け上がる客が出てくるんだよ……。
客とか店員とか以前に、人と人じゃん。
最低限の礼節ぐらいはわきまえて欲しい……。
なんて、風邪を引きながら思うのでした(笑)
因みに皆様。
良く行くコンビニ店員や、スーパーのレジ店員がタイプの人だったりしませんか？
そんな時は、レジを去る時に「ありがとう」とか「どうも」とか言ってあげるだけで、例外なく好感度UPしますよ。
もう一度言います。
例外なく、です。
是非参考にして下さい(笑)
そんなこんなで、今日はバイトの前に病院に寄って参りました。
初めて行く病院だったので、ちょっとドキドキしたのですが。
４０～５０歳くらいのおじさんの先生で一安心。
従業員も若いとは言い難い人達ばかりで、これまた一安心。
何か僕、若い人怖いです(笑)
診察結果は、とりあえずただの風邪みたいです。
インフルじゃなくて良かった！
そりゃそうだよね。インフルだったら高熱出るもんね。
昨日の症状はだいぶ良くなったのですが、今度は喉が痛かったりします。
う～ん。
喉の痛みは唾を飲むたび味わうから嫌なんだよなぁ。
酷くならなければいいけど。
ってか、もうこんな時間(AM4時半)……。
寝なきゃ。
・「じゃあそれで」と言っておきながら、レシート出ちゃった後で「あ、〇円あった」と小銭を出す。
・煙草を買うとき「マイルドスター下さい」もしくわ「セブンイレブン下さい」。
・お金のやり取りをしてる最中に遠慮なく「すみません」と割り込んでくる。
・１人並び始めると、続々と客が集まってくる。
・買い忘れを取りに行った客が中々戻ってこず行列。
・「当店のポイントカードはお持ちですか？」の問いかけに「ありますん」とどっちなのか分からない解答。
・「当店のポイントカードはお持ちですか？」の問いかけに「結構です」。
・「当店のポイントカードはお持ちですか？」の問いかけに、イヤホンを付けて音楽を聴いてらっしゃるお客様はまるで無反応だったので、ポイントカードをお持ちでは無いのかと思い会計を終了させると「あ、ポイントカード」と呟きながらポイントカードを出す。
・「袋はお付けいたしますか？」の問いかけに「袋無くてどうやって持って帰るの？」と半切れ。
・レシートと小銭を一緒にして返そうとしたらレシートが要らなかったらしく手を引っ込められて、そのまま小銭ジャラーン。
・レジ交代で「休止中」の立て札を出してるにもかかわらず並ばれる。
・「お箸はお付けいたしますか？」の問いかけに「箸なくてどうやって食うの？」とｈ（ry
・領収書を頼まれると「簡単な宛名でありますように！」と胸中で神に祈る。
・個数制限のある商品を、構わず何個も買おうとする客に注意すると高確率でキレられる。
・お年を召した方が、レジ店員如きに敬語を使ってくれるとそれだけで頑張れる。
・逆に学生達が透かした態度だとそれだけでテンション下がる(表向きは笑顔)。
・ヤンキーっぽい人ほど愛想が良い。
・タイプの人から受け取った小銭が生温かいと幸せな気持ちになる。
・チャック開いてる人って、意外に多い。
という事でレジ(スーパーの)あるあるを思いつくだけ書き出してみたわけですが。
自分勝手なお客さんって結構多いです。
当然、愛想も良くて、笑顔で「ありがとね～」って笑って帰るお客様も居て。
そういう人達にはもう、心から良い接客を！
と思うんだけれど、レジ店員を人とも思っていない様な態度や愛想の悪さで来られると、
なんかこう、邪悪な気分になる。
「お客様は神様」だなんて言い出した奴を、時々恨むよ。
なんで人を神格化してんの。
そんなんだから付け上がる客が出てくるんだよ……。
客とか店員とか以前に、人と人じゃん。
最低限の礼節ぐらいはわきまえて欲しい……。
なんて、風邪を引きながら思うのでした(笑)
因みに皆様。
良く行くコンビニ店員や、スーパーのレジ店員がタイプの人だったりしませんか？
そんな時は、レジを去る時に「ありがとう」とか「どうも」とか言ってあげるだけで、例外なく好感度UPしますよ。
もう一度言います。
例外なく、です。
是非参考にして下さい(笑)
そんなこんなで、今日はバイトの前に病院に寄って参りました。
初めて行く病院だったので、ちょっとドキドキしたのですが。
４０～５０歳くらいのおじさんの先生で一安心。
従業員も若いとは言い難い人達ばかりで、これまた一安心。
何か僕、若い人怖いです(笑)
診察結果は、とりあえずただの風邪みたいです。
インフルじゃなくて良かった！
そりゃそうだよね。インフルだったら高熱出るもんね。
昨日の症状はだいぶ良くなったのですが、今度は喉が痛かったりします。
う～ん。
喉の痛みは唾を飲むたび味わうから嫌なんだよなぁ。
酷くならなければいいけど。
ってか、もうこんな時間(AM4時半)……。
寝なきゃ。
| 日記 | 04:31 | comments:14 | trackbacks:0 | TOP↑
はじめまして。
いやあ。わかりますねえ。レジあるある。
レシートいらないから、手引っ込めて小銭チャリーンはよく経験しましたー。
他の日記もおもしろかったので、また遊びにこさせてください。ではまたm(_ _)m
| 岳 | 2012/02/01 07:41 | URL |